Eliminar tu cuenta
Podés pedir la baja de tu cuenta de UNI cuando quieras, sin dar explicaciones y sin costo. Esta página vale tanto para socios como para prestadores.
Cómo pedirla
Escribinos desde la misma dirección de correo con la que te registraste. Necesitamos que sea esa casilla para confirmar que la cuenta es tuya y no borrarle los datos a otra persona.
Pedir la baja por correoSi no te abre el correo, escribí a mano a asistencia@unirescate.com con el asunto Baja de cuenta UNI.
Cuánto tarda
Confirmamos la recepción dentro de las 72 horas y completamos el borrado dentro de los 30 días corridos.
Si tenés suscripción
La baja de la cuenta cancela la suscripción. No se cobran cuotas posteriores al pedido.
Qué se borra
- Tu usuario y contraseña.
- Nombre, apellido, email y teléfono.
- Los integrantes de tu grupo familiar.
- Tus vehículos, con sus patentes.
- Los documentos que hayas subido (licencia, cédula, seguro, VTV).
- Tus ubicaciones registradas.
- Tu identificador de notificaciones.
Qué se conserva, y por qué
- Comprobantes de pago. Los exige la normativa fiscal y no podemos borrarlos antes del plazo legal.
- Historial de servicios, anonimizado. Se corta el vínculo con tu persona y queda solo el dato agregado (zona, tipo de situación, demora). No permite identificarte.
- Reclamos o incidentes abiertos. Si hay un caso en curso, se conserva lo necesario hasta cerrarlo.
La baja es definitiva. Si más adelante querés volver a usar UNI vas a tener que registrarte de nuevo, y el historial anterior no se recupera.